SOLUSI DIGITAL TERDEPAN

1. Umum

1. Dengan menggunakan layanan Nirwan.net, Anda dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui semua syarat dan ketentuan yang berlaku.
2. Nirwan.net berhak untuk mengubah syarat dan ketentuan ini kapan saja tanpa pemberitahuan terlebih dahulu.
3. Semua layanan yang disediakan tunduk pada hukum yang berlaku di Republik Indonesia.

2. Voucher Internet WiFi

1. Voucher berlaku sesuai periode yang tertera (1 hari, 7 hari, atau 30 hari).
2. Voucher tidak dapat dikembalikan atau ditukar dengan uang.
3. Kecepatan internet dapat berubah tergantung kondisi jaringan dan beban pengguna.
4. Nirwan.net tidak bertanggung jawab atas kerugian yang ditimbulkan akibat gangguan teknis di luar kendali.

3. Jasa Pemasangan Jaringan

1. Garansi pemasangan berlaku selama 30 hari sejak tanggal pemasangan.
2. Garansi mencakup perbaikan atau penggantian perangkat yang rusak karena cacat pabrik.
3. Garansi tidak berlaku untuk kerusakan yang disebabkan oleh faktor eksternal atau kesalahan pengguna.
4. Biaya tambahan akan dikenakan untuk layanan di luar cakupan yang telah disepakati.

4. Jasa Pembuatan Website

1. Waktu pengerjaan rata-rata 7-14 hari kerja tergantung kompleksitas.
2. Revisi maksimal 2 kali untuk desain dan 3 kali untuk konten.
3. Klien wajib menyediakan konten dan materi yang diperlukan dalam waktu 3 hari setelah kontrak ditandatangani.
4. Hak cipta website akan dialihkan kepada klien setelah pembayaran lunas.

5. Pembayaran

1. Pembayaran dapat dilakukan melalui transfer bank atau melalui sistem pembayaran iPaymu.
2. Untuk layanan berlangganan, pembayaran dilakukan di awal periode.
3. Pembatalan layanan tidak menghentikan kewajiban pembayaran untuk periode yang telah berjalan.
4. Biaya administrasi pembayaran ditanggung oleh pelanggan.

6. Kebijakan Privasi

1. Data pribadi pelanggan akan dijaga kerahasiaannya sesuai ketentuan peraturan perundang-undangan.
2. Data hanya digunakan untuk keperluan administrasi layanan dan tidak akan diberikan kepada pihak ketiga tanpa persetujuan pelanggan.

7. Tanggung Jawab

1. Nirwan.net tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung, khusus, atau konsekuensial yang timbul dari penggunaan layanan.
2. Nirwan.net berhak menangguhkan atau menghentikan layanan sementara untuk keperluan pemeliharaan teknis.

8. Penyelesaian Sengketa

1. Sengketa yang timbul akan diselesaikan secara musyawarah mufakat.
2. Jika musyawarah tidak berhasil, sengketa diselesaikan di Pengadilan Negeri Palu.